Marco contractual para servicios de limpieza
Las presentes condiciones regulan la relación entre jymplex y el cliente final para la prestación de servicios de limpieza en apartamentos de Chile. Al solicitar un presupuesto o confirmar una cita, el usuario acepta estos términos sin reservas. El contrato se perfecciona en el momento en que Leandra Leyva confirma la disponibilidad del equipo para la fecha y hora solicitadas en el domicilio indicado.
Nuestros servicios incluyen el personal capacitado, los productos de limpieza especificados y el equipamiento técnico necesario. En jymplex trabajamos bajo un modelo de confianza, por lo que el cliente se compromete a facilitar el acceso a la vivienda en el horario pactado, ya sea mediante presencia física o entrega de llaves autorizada.
Tarifas, pagos y cancelaciones
| Concepto de servicio | Política de jymplex |
| Precios | Indicados en euros, IVA incluido según ley |
| Formas de pago | Transferencia bancaria o métodos digitales seguros |
| Cancelaciones | Notificar con 24 horas de antelación mínimo |
| Recargos | Aplicables por cancelaciones de última hora sin previo aviso |
Cualquier modificación en el alcance del trabajo pactado originalmente puede conllevar un ajuste en el presupuesto final. Las facturas se emiten tras la finalización del servicio y deben ser abonadas en los plazos acordados para garantizar la continuidad del mantenimiento en su hogar.
Garantía de calidad y responsabilidad civil
En jymplex nos esforzamos por alcanzar la perfección en cada intervención. Si el cliente detecta cualquier deficiencia en la limpieza, debe comunicarlo a help@jymplex.space en un plazo máximo de 24 horas para que podamos proceder a su corrección sin coste adicional. Contamos con un seguro de responsabilidad civil para cubrir cualquier daño accidental que pudiera ocurrir durante la prestación del servicio en su piso de Chile.
La responsabilidad de jymplex se limita a la ejecución de las tareas de limpieza descritas. No nos hacemos responsables de deterioros previos en superficies debido a materiales de construcción defectuosos o falta de mantenimiento anterior. Para cualquier disputa legal, las partes se someten a los juzgados de Chile, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. La comunicación constante a través de help@jymplex.space es la mejor vía para resolver cualquier duda o incidencia de forma amistosa y profesional.